Garanti Koşulları

Garanti süresi ürünün fatura tarihi itibari ile başlar.

Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için teslimat esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutulmasını sağlayarak teslim almayınız yada mağazanız ile iletişime geçiniz. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.

Montajlı ürünlerde yetkili servis harici yapılan ambalaj açılımı, montajın yapılması ürünü garanti kapsamı dışında bırakacaktır.

Taşınma durumunda söküm ve yeni montaj yetkili servisler tarafından ücretli olarak yapılmaktadır. Yetkili servisler harici yapılan tüm işlemler ürününüzün garanti dışı kalmasına sebep olacaktır.

Arıza durumunda garanti süreçlerinden faydalanmanız için kendiniz yada yetkili servis harici kanalların müdahale etmemesi gerekmektedir.

Ürün İade Koşulları

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.

Sıcak satışlarda arıza durumunda servis raporu olmazsa iade/değişim süreçleri uygulanmayacaktır.